隐私中心

你打开页面时，服务器会自动生成一条访问记录，内容包括你浏览过的页面地址、访问时间、浏览器与操作系统类型、大致地区以及来源链接。 这类记录用于判断哪一类内容被更多人需要，例如同一时段内开服日历和分类索引的访问热度，本身不包含姓名、证件号码等身份信息。

当你通过 联系入口 留言、发送邮件或致电客服时，我们会接触到你在内容中主动写下的部分：称呼、邮箱或电话、设备型号、正在玩的游戏，以及你描述的问题现象。 为了核对礼包码版本，你可能附上游戏内截图，截图中出现的账号昵称也会随邮件进入我们的处理流程。

我们不会要求你提供账号密码、支付卡号或身份证件照片。如果有人以核对礼包码、补发奖励为名向你索要这些内容，请直接忽略，并把情况反馈到客服邮箱。

我们处理这些信息的场景很具体，收拢起来是下面几类：

• 回复你提出的问题，跟进下载安装、找游戏筛选、新区查询和礼包兑换中遇到的情况。
• 对照礼包码版本记录，确认你手上的码对应哪一版游戏，判断是版本错位还是兑换流程中断。
• 汇总页面访问情况，调整分类索引的排序、开服日历的展示密度与帮助文档的写法。
• 在你主动开启订阅后，把当日新区提醒和版本更新消息推送到浏览器。
• 观察整体使用趋势，判断哪些游戏品类和功能值得继续投入人手维护。

我们不会把留言内容用于与上述场景无关的用途。如果你只是浏览页面、没有提交任何内容，我们不会主动向你发送消息。

站点使用 Cookie 和同类本地存储来记住你的使用偏好，例如上一次停留的游戏分类、浏览器通知订阅的开关状态。 这些记录保存在你自己的浏览器里，多数有效期不超过一个自然年，你也可以随时清除。

访问统计由页面内的轻量脚本完成，得到的是聚合结果：某个页面当天被打开多少次、访客从哪个栏目跳转过来、在页面上停留了多久。 统计只看整体，不会用来还原某个人的浏览轨迹。

如果你想限制这类记录，可以在浏览器设置中关闭 Cookie、开启无痕模式或使用隐私浏览。 关闭之后页面内容照常阅读，只是偏好记忆与新区提醒订阅会失效。

我们不出售你的个人信息，也不会把它当作独立商品提供给第三方。

在有限的情形下，信息会被必要范围内的服务方接触到：

• 提供服务器与静态资源加速的技术服务商，处理的是链路与带宽层面的数据。
• 承接邮件系统与客服工单的服务商，处理的是你发来的邮件正文与附件。
• 依法配合监管机关或司法机关的调查要求，在出示合法手续的前提下提供。

这些接收方只能在完成对应工作所需的范围内处理信息，并承担保密义务。 若站点业务发生合并、重组或资产转让，相关信息可能随之转移，届时我们会在页面内公告新的处理方与联系方式。

与联运和分发渠道的合作集中在游戏内容的推广层面，不涉及你提交给客服的留言内容。网站自身的使用规则另见 使用条款。

客服邮件与工单记录默认保留 24 个月，超过期限统一清理；用于统计的访问日志保留 6 个月，之后汇总成无法回溯到单次访问的报表。 如果你希望提前删除，我们会在核实身份后处理，不必等到期限届满。

安全措施上，站点全站启用传输加密，客服邮箱与工单系统按角色分配访问权限，只有正在处理对应问题的成员才能打开相应留言； 内部的导出与转发操作留有记录，便于事后追查异常。我们按最小必要原则收集信息，与当前问题无关的内容一律不要求你提供。

针对与你有关的信息，你可以随时提出下面几类请求：

• 查询：确认我们是否保存了你的留言或邮箱，并拿到一份内容摘要。
• 更正：修改称呼、联系方式等你填写有误的内容。
• 删除：要求删除留言记录与邮箱地址，我们会同步告知相关处理方。
• 撤回：关闭浏览器通知订阅，或要求停止后续的服务沟通。

提交渠道是客服邮箱 contact@spin-777game.com.cn。请在邮件标题写明「隐私请求」，并附上此前使用的邮箱或工单编号，方便快速定位。 我们会在工作日 2 小时内确认收到，完成核实后按你的要求处理。

如果你对处理结果还有疑问，或者不确定某项操作是否涉及个人信息，可以通过 联系入口 进一步说明，我们会给出具体的解释。

这份说明会随着服务调整而更新，本次修订对应 V3.1 稳健服务升级周期。重要变更会在页面顶部标注新的版本与提示， 并在 帮助中心 同步补充说明；如果调整涉及收集范围扩大，我们会提前在页面内公告，让你有时间了解后再决定是否继续使用。

第一次来到这里的玩家，可以先回 品牌首页 从新手指引看起，再回头对照本页条款。 若条款中的表述与你的理解存在差异，欢迎直接提出，我们会把不清楚的地方讲明白。